بناءً على تعليمات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك، لا تسمح أنظمة الفوترة الإلكترونية بتغيير الفاتورة بعد إصدارها. لذلك لا تجد في «عين كلاود» أوامر لهذه الأعمال.
ما لا يمكن فعله بالفاتورة
حسب قواعد الهيئة العامة، هذه الوظائف محظورة:
- حذف الفاتورة.
- تعديل الفاتورة.
- تغيير تاريخ الفاتورة.
- تعديل تسلسل الفواتير.
السبب أن الفاتورة التي أُرسلت إلى الهيئة أو اعتُمدت تبقى كما هي. إن كانت فيها مشكلة، فالحل إشعار دائن أو فاتورة جديدة، لا تغيير الفاتورة الأصلية.
اعرف ما يوجد في الفاتورة
افتح فاتورة محفوظة كما في البحث عن فاتورة ومراجعتها.
- انظر إلى أسفل نافذة الفاتورة. في الصورة فاتورة 41 (نبتة أوركيد بيضاء وتغليف هدية، إجماليها 194.00 ر.س). لا يوجد في أسفلها أمر تعديل ولا حذف، ويوجد مرتجع.
- اضغط زر المزيد (الثلاث نقاط) بجانب مرتجع. في هذه الفاتورة فيه أمر واحد فقط هو ملاحظة الفاتورة، ولا يوجد فيه تعديل ولا حذف.
أخطأت في فاتورة؟ اعمل مرتجعًا
لا تحاول تعديل الفاتورة أو حذفها. اعمل مرتجع لها، ثم أصدر فاتورة جديدة صحيحة إن احتجت. تقول شاشة المرتجع: «يُرسل إشعار دائن إلى الهيئة عند الحفظ». الخطوات في إنشاء مرتجع بيع.
إجراءات ننصح بهاأنشئ لكل موظف حسابًا خاصًا بكلمة سر خاصة، واحتفظ بـنسخة إلكترونية من الفواتير في مصدر خارجي.