إدارة المبيعات
أنشئ فواتير البيع والمرتجعات وعلّقها، وابحث عن فاتورة، وأدر العملاء ومديونياتهم ونقاط ولائهم ورسائلهم، وأدر درج النقود.
إنشاء فاتورة بيعأنشئ فاتورة بيع في عين كلاود: اختر العميل، أضف المنتجات، طبّق الخصم، ثم أتمم الدفع وراجع الفواتير السابقة.- إضافة عميل جديدأضف عميلاً جديداً، فرداً أو منشأة، من شاشة العملاء في عين كلاود.
إنشاء مرتجع بيعأنشئ مرتجعاً لفاتورة بيع في عين كلاود: ابحث عن الفاتورة، حدّد الصنف المرتجع، اختر طريقة رد المبلغ، ثم احفظ المرتجع.
البحث عن فاتورة ومراجعتهاابحث عن فاتورة في عين كلاود بالتاريخ أو برقمها، وافتحها لتراجع أصنافها ومجموعها وسجلها، وضيّق القائمة بالفلترة.
إدارة درج النقودأضف درج نقود لكاشير أو فرع في عين كلاود، وسجّل ما يدخل الدرج وما يخرج منه نقدًا، وراجع سجل حركاته.
إرسال رسالة جماعية للعملاءأرسل رسالة SMS واحدة إلى كل عملائك أو إلى من عليهم مديونية من شاشة العملاء في عين كلاود.
إعداد مسجات SMSثبّت تطبيق مسجات SMS من مكتبة التطبيقات، ثم افتح شاشة الرسائل النصية واعرف ما يطلبه كل حقل فيها.
سداد مديونية عميلاعرض العملاء الذين عليهم مديونية في عين كلاود، واسدد مبلغًا كاملًا أو جزءًا منه، واختر طريقة الدفع، وجهّز سند قبض.
استيراد العملاء من ملفاستورد عملاءك دفعة واحدة من ملف Excel في عين كلاود: حمّل القالب، واعرف أعمدته، ثم اختر الملف.
تعليق الفاتورة واستئنافهاعلّق فاتورة بيع غير مكتملة في عين كلاود لتخدم عميلًا آخر، ثم افتح الفواتير المعلقة واستأنفها من حيث توقفت.
ضبط نقاط الولاء ومتابعتهااعرف أين تضبط قيمة نقطة الولاء في عين كلاود، وكيف ترى نقاط العميل الحالية، وأين يظهر خيار نقاط الولاء في نافذة الخصم.- حدّد مهلة الاسترجاع والاستبدالاضبط عدد أيام الاسترجاع وعدد أيام الاستبدال من التفضيلات، وتعرّف على ما يظهر عند فتح فاتورة لمرتجع.
اعرض المشتريات المدفوعة في كشف حساب العميلافتح كشف حساب العميل وفعّل المشتريات المدفوعة لترى فواتيره المدفوعة بالنقد أو بالشبكة إلى جانب الآجلة.
أرسل للعميل رصيده بعد الفاتورةفعّل إشعار العميل برصيده من التفضيلات، واختر وقت الإرسال والقناة ونص الرسالة، ليصله المبلغ المتبقي عليه بعد فاتورة البيع.- اعمل خصمًا على منتج داخل الفاتورةاخصم نسبة من سعر منتج واحد أو أكثر داخل فاتورة البيع في عين كلاود، ويبقى باقي المنتجات بسعرها.
- اعرف متى يصل العميل إلى حد الائتمانيظهر في فاتورة البيع تنبيه عندما يصل العميل إلى حد المديونية المحدد له، وحسب إعداد منشأتك يمنع البيع بالآجل أو يكتفي بالتحذير.
إجابات سريعة
أسئلة متكررة عن المبيعات، وإجاباتها من شروحات هذا القسم.
من الموظفين افتح ملف الموظف، ثم اضغط الصلاحيات ثم تعديل الصلاحيات، وغيّر النسبة في أعلى خصم يمنحه في الفاتورة.
تعرض شاشة «الخصومات والنقاط» أن العميل يكسب نقطة لكل ريال. والنقاط للعميل المسجل فقط، فاختر اسمه في الفاتورة.
اضغط أيقونة الإعدادات (الترس) أعلى الشاشة، ثم اختر طرق الدفع. تمارا ومدى وتابي موجودة في القائمة. لطريقة أخرى، اكتب اسمها في الحقل أعلى القائمة واضغط إضافة.
في شاشة فاتورة البيع اضغط المزيد، ثم اختر عرض سعر من مجموعة هذه الفاتورة.