يشتري العميل أحيانًا بالآجل، فتبقى عليه مديونية. وحين يدفع لك، سجّل المبلغ من شاشة العملاء ليقلّ ما عليه، وليكون لديك سند قبض بما استلمته.
اعرض العملاء المدينين
- من الشاشة الرئيسية، في مجموعة نقطة البيع، اضغط العملاء.
- اضغط التبويب عليهم مديونية. يظهر بجانبه عدد العملاء المدينين، وتبقى في القائمة بطاقاتهم فقط. أما كل العملاء فيعرض الجميع.
فوق البطاقات سطر يلخّص الحال: عدد العملاء، ومديونيات العملاء، وما تم استلام اليوم.
افتح نافذة السداد
- اكتب اسم العميل أو رقم جواله في خانة البحث، مثل 966520000047. تبقى بطاقته وحدها، وفي مثالنا بطاقة «نورة العتيبي».
- اضغط المزيد في بطاقة العميل. تفتح قائمة فيها مجموعة المال: سداد المديونية ودفعة مقدمة وسندات القبض. وفيها مجموعة أخرى.
- اضغط سداد المديونية. تفتح نافذة بالعنوان نفسه، وتحته اسم العميل، ثم المديونية الحالية.
اسدد المبلغ
- اختر سداد كامل المبلغ أو سداد جزء من المبلغ. الخيار الثاني هو المختار عند فتح النافذة. اكتب في الحقل المبلغ ما استلمته. ويتغيّر السطر يتبقى على العميل مع كل رقم تكتبه.
- اختر طريقة الدفع: نقدي أو شبكة. وليس بينهما آجل.
- اترك طباعة سند قبض مفعّلًا إن أردت سندًا بما استلمت. ثم اضغط زر سداد الذي يحمل المبلغ، مثل سداد 5.00 ر.س. وللتراجع اضغط إلغاء.
بعد السداد تُغلق النافذة. ويزيد ما كتبته على تم استلام في سطر الملخص، وتنقص مديونيات العملاء بالمبلغ نفسه.
اقرأ ما يتبقى قبل أن تضغطتحت حقل المبلغ سطر يتبقى على العميل. ففي مثالنا كانت المديونية 9.00 ر.س، فلما كتبنا 5 صار الباقي 4.00 ر.س. راجع هذا الرقم ثم اضغط سداد.
أسئلة شائعة
ماذا لو كتبت مبلغًا أكبر من المديونية؟
تظهر الرسالة المبلغ أكبر من المديونية. اكتب مبلغًا لا يزيد على المديونية الحالية.
أين أجد سندات القبض التي سُجّلت؟
من المزيد في بطاقة العميل، ثم سندات القبض في مجموعة المال.