تفتح من شاشة العملاء نافذة رسالة جماعية، فتكتب نصًا واحدًا ويصل إلى عدة عملاء في وقت واحد. تصلح لتذكير المدينين أو للإعلان عن عرض.
افتح نافذة الرسالة الجماعية
- من الشاشة الرئيسية اضغط العملاء.
- في القائمة الجانبية، تحت أدوات، اضغط رسالة جماعية.
تفتح نافذة رسالة جماعية وفيها حقل إلى وحقل الرسالة.
اختر المستلمين واكتب الرسالة
- في الحقل إلى اختر كل العملاء، وهو الاختيار الافتراضي، أو اختر عليهم مديونية. يظهر بجانب كل خيار عدد العملاء، مثل كل العملاء 9.
- في الحقل الرسالة اختر قالبًا جاهزًا: تذكير بالمديونية أو عرض أو خصم. أو اكتب نصك في خانة محتوى الرسالة، أو ابدأ من رسالة فارغة.
- راجع عدد المستلمين في الزر أسفل النافذة، فهو يقول في مثالنا إرسال إلى 9 عملاء. وتحت الرسالة سطر يبين عدد الرسائل: 9 عملاء · كل رسالة جزء واحد = 9 رسائل.
استخدم القالب ثم عدّلهاختر قالبًا ثم غيّر الكلمات في خانة محتوى الرسالة كما تريد.
أرسل الرسالة
- اقرأ النص مرة أخيرة، ثم اضغط الزر إرسال إلى 9 عملاء. اضغط إلغاء إن لم تُرد الإرسال.
الزر يرسل رسائل حقيقيةالزر الذي يبدأ بكلمة إرسال يرسل الرسالة إلى العملاء المحددين. تحت الرسالة سطر يعدّ الرسائل، وإذا زاد النص على 70 حرفًا صارت كل رسالة جزأين، فيتضاعف العدد. مثال من الشاشة: 9 عملاء · كل رسالة جزء واحد = 9 رسائل. ولو زاد النص على 70 حرفًا لصار العدد 18 رسالة. أبقِ النص قصيرًا، وراجع هذا السطر قبل أن تضغط.
أسئلة شائعة
كم رسالة تُحسب لعميل واحد؟
يبين سطر العدّاد تحت الرسالة ذلك. النص حتى 70 حرفًا رسالة واحدة لكل عميل، والأطول منها جزءان لكل عميل.
كيف أراسل المدينين فقط؟
في الحقل إلى اختر عليهم مديونية، ثم اختر القالب تذكير بالمديونية.