خدمة العملاء 920008364واتساب 0550908400
English
مركز المساعدة
الموقع الرئيسيتسجيل الدخول
عين كلاودشروحات الواجهة الجديدة

تعليق الفاتورة واستئنافها

علّق فاتورة بيع غير مكتملة في عين كلاود لتخدم عميلًا آخر، ثم افتح الفواتير المعلقة واستأنفها من حيث توقفت.

الواجهة الجديدة

عندما يتوقف البيع في منتصف الفاتورة، لا تحذفها ولا تبدأ من الصفر. اضغط تعليق لتحتفظ بالفاتورة وتنتقل إلى فاتورة جديدة تخدم بها العميل التالي. وعندما تريد، افتح الفواتير المعلقة واستأنف الفاتورة بمنتجاتها كما تركتها.

الفواتير المعلقة مؤقتةتكتب الشاشة: «فواتير معلقة، وتُحذف عند تسجيل الخروج». استأنف الفاتورة وأتمم بيعها قبل أن تسجّل الخروج.

علّق الفاتورة

  1. من شاشة فاتورة بيع، أضف المنتج إلى الفاتورة: اكتب اسمه في حقل البحث واضغط Enter، أو اضغط عليه في القائمة. في المثال أضفنا «باقة ورد جوري أحمر» بسعر 145.00 ر.س، فظهرت في محتويات الفاتورة.
  2. اضغط تعليق في القائمة الجانبية.
  3. تظهر رسالة تم تعليق الفاتورة، وتعود الشاشة إلى فاتورة جديدة بلا منتجات. ويظهر الرقم 1 بجانب الفواتير المعلقة.
صورة متحركة: إضافة «باقة ورد جوري أحمر» 145.00 ر.س إلى محتويات الفاتورة، ثم الضغط على «تعليق»، فتظهر رسالة «تم تعليق الفاتورة» وتفرغ الفاتورة ويظهر الرقم 1 بجانب «الفواتير المعلقة»
صورة متحركةإضافة «باقة ورد جوري أحمر» ثم الضغط على «تعليق»: الفاتورة تفرغ ويظهر الرقم 1.

استأنف الفاتورة المعلقة

  1. اضغط الفواتير المعلقة. تفتح نافذة بالاسم نفسه.

تظهر كل فاتورة معلقة في سطر واحد. يبين السطر اسم العميل (مثل عميل غير محدد)، ومنتجات الفاتورة وكمياتها، ومنذ متى عُلّقت واسم المستخدم الذي علّقها، ومبلغ الفاتورة. في المثال يقول السطر: «عميل غير محدد»، و«باقة ورد جوري أحمر» بكمية واحدة، ومنذ دقيقة، واسم المستخدم «أحمد»، والمبلغ 145.00.

  1. اضغط استئناف بجانب الفاتورة. تعود الفاتورة بمنتجاتها إلى شاشة البيع، ويختفي الرقم من الفواتير المعلقة.
صورة متحركة: الضغط على «الفواتير المعلقة»، ثم سطر الفاتورة المعلقة «باقة ورد جوري أحمر» بمبلغ 145.00، ثم «استئناف»، فتعود الفاتورة إلى شاشة البيع
صورة متحركةنافذة «الفواتير المعلقة» وفيها فاتورة «باقة ورد جوري أحمر» وزر «استئناف».
نافذة «الفواتير المعلقة»: سطر فاتورة باسم «عميل غير محدد» فيها «باقة ورد جوري أحمر» ومبلغها 145.00 وزر «استئناف»
سطر الفاتورة المعلقة في نافذة «الفواتير المعلقة».

أسئلة شائعة

متى تختفي الفاتورة المعلقة؟

عند استئناف الفاتورة تعود إلى شاشة البيع ويختفي الرقم بجانب الفواتير المعلقة. وإن لم تستأنفها، تُحذف عند تسجيل الخروج، كما تقول النافذة.

ماذا يحدث لفاتورتي الحالية إذا استأنفت فاتورة معلقة؟

تقول النافذة: «عند الاستئناف سيتم تعليق الفاتورة الحالية تلقائيًا.» أي أن الفاتورة الحالية تُعلَّق تلقائيًا، ولا تحتاج إلى الضغط على تعليق بنفسك.

اقرأ أيضًا

هل أفادك هذا الشرح؟

ما زلت تحتاج مساعدة؟

فريق الدعم يجيبك عبر الواتساب أو الهاتف.

تواصل عبر واتساباتصل على 920008364