خدمة العملاء 920008364واتساب 0550908400
English
مركز المساعدة
الموقع الرئيسيتسجيل الدخول
عين كلاودشروحات الواجهة الجديدة

مراجعة إعدادات الربط مع منصة فاتورة

افتح شاشة الفوترة الإلكترونية في عين كلاود، واقرأ حالة الربط وبيانات البائع وحالة ربط كل جهاز.

الواجهة الجديدة

شاشة الفوترة الإلكترونية هي ربط عين بمنصة فاتورة لدى هيئة الزكاة والضريبة والجمارك. منها تقرأ حالة الربط وبيانات البائع، وترى هل كل جهاز مربوط.

تغيير البيئة يتم مع الدعمتقول الشاشة في شريط تحت بطاقة الحالة إن تغيير بيئة الربط قرار يخص التزام منشأتك، ويتم مع فريق الدعم فقط. لذلك لا يظهر فيها زر لتغييرها.

افتح إعدادات الربط واقرأ الحالة

  1. من الشاشة الرئيسية، في مجموعة الربط والتكامل التي تحوي منصة فاتورة، اضغط إعدادات الربط. انتبه: لمجموعات زد وسلة ومسجات بطاقة بالاسم نفسه، فاختر التي في مجموعة الربط والتكامل.
  2. تفتح الشاشة في تبويب باسم الربط والتكامل، وعنوانها الفوترة الإلكترونية، وفي أعلاها زر فتح منصة فاتورة.
  3. اقرأ بطاقة الحالة. في فرع «ورد الياسمين» تقول غير مربوط، ومعناها أن هذا الفرع لم يُربط بمنصة فاتورة بعد.
  4. اقرأ بجانبها بطاقتين لهذا الشهر: المبسطة (للأفراد) · هذا الشهر والضريبية (للمنشآت) · هذا الشهر. في كل منهما عدد الفواتير المرسلة، وتحته لا فواتير بعد إن لم تُرسل فواتير. في فرع «ورد الياسمين» العدد 0 في البطاقتين.

القائمة الجانبية أقسام الربط تنقلك بين الحالة وبيانات البائع وربط الأجهزة وفواتير تحتاج مراجعة وسجل الفواتير.

صورة متحركة: الشاشة الرئيسية والضغط على إعدادات الربط في مجموعة الربط والتكامل، ثم شاشة الفوترة الإلكترونية وبطاقة الحالة تقول غير مربوط وبطاقتا هذا الشهر عدد كل منهما 0
صورة متحركةمن الشاشة الرئيسية إلى بطاقة الحالة «غير مربوط» وبطاقتي هذا الشهر.

راجع بيانات البائع

  1. اضغط بيانات البائع في القائمة الجانبية.
  2. في الهوية التجارية راجع الاسم التجاري والرقم الضريبي والسجل التجاري والاسم كما في السجل التجاري واسم الفرع (في هذه الصورة «ورد الياسمين») وفئة النشاط والعملة. تحت الرقم الضريبي عبارة تقول إنه 15 رقمًا يبدأ وينتهي بـ3.
  3. انزل إلى العنوان الوطني · ورد الياسمين وراجع الدولة والحي والمدينة والشارع ورقم المبنى والرمز البريدي والرقم الإضافي. يتكون رقم المبنى من 4 أرقام والرمز البريدي من 5 أرقام.
  4. إن غيّرت قيمة، اضغط حفظ بيانات البائع في أعلى القسم.
اكتب الاسم كما في السجل التجاريتحت حقل الاسم كما في السجل التجاري عبارة تقول إنه للفاتورة الضريبية وللربط مع الهيئة. طابقه مع سجلك قبل أن تحفظ.
صورة متحركة: قسم الهوية التجارية لفرع ورد الياسمين وحقل الرقم الضريبي، ثم قسم العنوان الوطني بحقوله الدولة والحي والمدينة والشارع ورقم المبنى والرمز البريدي والرقم الإضافي
صورة متحركةالهوية التجارية، ثم حقول العنوان الوطني لفرع «ورد الياسمين».

تحقق من ربط الأجهزة

  1. اضغط ربط الأجهزة. يقول العنوان كم جهازًا مربوطًا، وفي فرع «ورد الياسمين» يقول 0 من 0 جهاز مربوطة.
  2. تحته زر تحديث الحالات لإعادة قراءة حالة الأجهزة.
  3. إن لم يكن للفرع جهاز مسجل ظهرت العبارة لا توجد أجهزة مسجلة لهذا الفرع.
  4. أسفل ذلك قسم فواتير تحتاج مراجعتك. وفي هذا الفرع يقول لا فواتير تنتظر مراجعتك.
صورة متحركة: قسم ربط الأجهزة يقول 0 من 0 جهاز مربوطة ويعرض العبارة لا توجد أجهزة مسجلة لهذا الفرع، وتحته قسم فواتير تحتاج مراجعتك
صورة متحركةقسم ربط الأجهزة: «0 من 0 جهاز مربوطة» و«لا توجد أجهزة مسجلة لهذا الفرع».

أسئلة شائعة

لماذا لا أجد زرًا لتغيير البيئة؟

لأن تغييرها يتم مع فريق الدعم فقط، كما تقول العبارة تحت بطاقة الحالة.

ماذا تعني «لا فواتير بعد» تحت البطاقتين؟

تعني أنه لم تُرسل إلى الهيئة فواتير من هذا النوع هذا الشهر. إن رفضت الهيئة فواتير فاعرف أسبابها في مراجعة الفواتير المرفوضة من الهيئة.

كيف أربط جهازًا؟

هذه الصفحة تشرح القراءة والمراجعة فقط، ولا تشرح خطوات ربط جهاز.

اقرأ أيضًا

هل أفادك هذا الشرح؟

ما زلت تحتاج مساعدة؟

فريق الدعم يجيبك عبر الواتساب أو الهاتف.

تواصل عبر واتساباتصل على 920008364